{"id":5592,"date":"2021-11-26T16:08:21","date_gmt":"2021-11-26T16:08:21","guid":{"rendered":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/?page_id=5592"},"modified":"2021-11-26T16:09:09","modified_gmt":"2021-11-26T16:09:09","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES"},"content":{"rendered":"\t\t
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CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES<\/p>

SECTION 1: CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION DU PROGRAMME R\u00c9COMPENSES MUFFIN PLUS <\/strong><\/p>

INSCRIPTION<\/strong>\u00a0\u2013 L\u2019inscription de votre carte R\u00e9compenses Muffin Plus sur\u00a0https:\/\/muffinplus.datacandyinfo.com\/profile\/register?lang=fr_CA<\/a> est requis pour pouvoir profiter des avantages du programme. Assurez-vous d\u2019avoir correctement saisi vos coordonn\u00e9es, de m\u00eame qu\u2019une adresse courriel valide.<\/p>

\u00a0<\/p>

PARTICIPATION<\/strong>\u00a0\u2013 Toutes les succursales Muffin Plus participantes vous offrirons un nouveau programme de r\u00e9compenses bas\u00e9 sur les poin\u00e7ons \u00e0 travers le Canada.<\/p>

\u00a0<\/p>

TRANSACTION<\/strong>\u00a0\u2013 Une transaction valide requiert la pr\u00e9sentation de la carte R\u00e9compenses Muffin Plus par le d\u00e9tenteur d\u2019une carte avec un achat d\u2019une valeur minimale de 2,50 $ avant taxes dans les succursales de Muffin Plus \u00e0 travers le Canada.<\/p>

\u00a0<\/p>

ARTICLES PERDUS ET DEMANDES SP\u00c9CIALES<\/strong>\u00a0\u2013 Si vous avez enregistr\u00e9 votre carte R\u00e9compenses Muffin Plus, votre compte R\u00e9compenses Muffin Plus est prot\u00e9g\u00e9 \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous nous avisez que votre carte R\u00e9compenses Muffin Plus est perdue ou vol\u00e9e, et que nous sommes en mesure de v\u00e9rifier le propri\u00e9taire de la carte. Nous allons geler le solde restant de votre compte R\u00e9compenses Muffin Plus au moment auquel vous nous avisez et nous transf\u00e9rerons le solde restant sur une nouvelle carte R\u00e9compenses Muffin Plus. Les nouvelles cartes sont post\u00e9es dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 4 semaines. Muffin Plus \u00a0ne peut \u00eatre tenus responsables de la perte, de l\u2019expiration ou du vol des articles gratuits des r\u00e9compenses Muffin Plus. Tous les d\u00e9tenteurs d\u2019une carte sont responsables de leurs re\u00e7us de caisse qui leur sont remis,\u00a0sur condition que le re\u00e7u est\u00a0soumis \u00e0 REWARDS@MUFFINPLUS.CA<\/a> dans les 60 jours de la transaction en question.<\/p>

\u00a0<\/p>

Muffin Plus n’aura aucune responsabilit\u00e9 pour toute autre erreur de facturation \u00e0 moins que vous ne nous en avisiez dans les 60 jours suivant la date de la transaction en question.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

R\u00c9SEAU<\/strong>\u00a0\u2013 Tous les d\u00e9tenteurs de carte R\u00e9compenses Muffin Plus de la banni\u00e8re seront en mesure de profiter des avantages offerts par les restaurants participants du Muffin Plus en obtenant des r\u00e9compenses de la banni\u00e8re qui sont \u00e9changeables lors d\u2019achats dans des restaurants participants du Muffin Plus.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00c9TAT DU COMPTE<\/strong>\u00a0\u2013 Le d\u00e9tenteur d\u2019une carte R\u00e9compenses Muffin Plus peut se renseigner sur le solde de son compte sur Internet en se rendant sur le site Web\u00a0https:\/\/muffinplus.datacandyinfo.com\/profile\/register?lang=fr_CA<\/a> ou\u00a0en envoyant un courriel au\u00a0service \u00e0 la client\u00e8le de Muffin Plus\u00a0\u00e0 REWARDS@MUFFINPLUS.CA<\/a>.<\/p>

\u00a0<\/p>

ARTICLES GRATUITS<\/strong>\u00a0\u2013 Les d\u00e9tenteurs de carte du R\u00e9compenses Muffin Plus peuvent r\u00e9clamer leurs articles gratuits dans les 30 jours de la date que l\u2019article gratuit a \u00e9t\u00e9 \u00e9mis.\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

R\u00c8GLES DE POIN\u00c7ONS ET ARTICLES \u00c9LIGIBLES POUR LES R\u00c9COMPENSES<\/strong> \u2013 Les d\u00e9tenteurs de la carte Muffin Plus peuvent \u00eatre r\u00e9compens\u00e9s d\u2019un caf\u00e9 filtre douze onces (12oz) ou d\u2019un th\u00e9 gratuit apr\u00e8s avoir achet\u00e9 six (6) caf\u00e9s filtres ou th\u00e9s et ce dans tous les formats. Les d\u00e9tenteurs de la carte Muffin Plus peuvent \u00eatre r\u00e9compens\u00e9s d\u2019un muffin gratuit apr\u00e8s avoir achet\u00e9 dix (10) p\u00e2tisseries ou de muffins de toutes sortes disponibles.<\/p>

Les repas en trio et les d\u00e9jeuners sp\u00e9ciaux incluant et vendus avec du caf\u00e9 filtre sont \u00e9ligibles pour accumuler des poin\u00e7ons pour \u00eatre r\u00e9compens\u00e9s d\u2019un caf\u00e9 filtre douze onces (12 onces) ou d\u2019un th\u00e9 gratuit. Muffin Plus se r\u00e9serve le droit, \u00e0 sa seule discr\u00e9tion, de changer, modifier, limiter, ajouter ou supprimer des produits de cette cat\u00e9gorie, sans pr\u00e9avis et \u00e0 tout moment.<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

\u00a0<\/p>

R\u00c9SILIATION ET EXPIRATION<\/strong>\u00a0\u2013 Toutes les cartes R\u00e9compenses Muffin Plus actives sont valides \u00e0 partir de la date de leur enregistrement. Tout d\u00e9tenteur d\u2019une carte inutilis\u00e9e pendant toute p\u00e9riode de 12 mois cons\u00e9cutifs \u00e0 partir de la derni\u00e8re transaction est consid\u00e9r\u00e9 comme \u00e9tant un membre inactif\u00a0et tous les avantages du programme sont r\u00e9sili\u00e9s.<\/p>

\u00a0<\/p>

MODIFICATIONS<\/strong>\u00a0\u2013 Muffin Plus et ses restaurants se r\u00e9servent le droit, \u00e0 leur enti\u00e8re discr\u00e9tion, de mettre fin au programme R\u00e9compenses Muffin Plus, d\u2019ajouter ou d\u2019\u00e9liminer des partenaires, et\/ou de changer, limiter, modifier ou ajouter des r\u00e8glements au programme R\u00e9compenses Muffin Plus, incluant, mais ne se limitant pas \u00e0 l\u2019imposition de limites temporelles et de changements \u00e0 la valeur des points sans pr\u00e9avis \u00e0 tout moment.<\/p>

\u00a0<\/p>

LOI \u2013 <\/strong>Sauf lorsque requis par la loi ou pr\u00e9vu dans les r\u00e8gles du programme, les r\u00e9compenses Muffin Plus gagn\u00e9es n’ont aucune valeur mon\u00e9taire. Sauf indication contraire, les r\u00e9compenses gagn\u00e9es expirent dans les 30 jours suivant l’obtention de cette r\u00e9compense.<\/p>

\u00a0<\/strong><\/p>

SECTION 2: CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION DU PROGRAMME\u00a0DE CARTE-CADEAU MTY<\/strong><\/p>

IMPORTANT \u2013 VEUILLEZ LIRE CE QUI SUIT : L\u2019entente suivante d\u00e9crit les conditions g\u00e9n\u00e9rales qui s\u2019appliquent au compte de votre carte-cadeau de la soci\u00e9t\u00e9 MTY Franchising Inc. qui exerce des activit\u00e9s commerciales au Canada dans les commerces participants sous les appellations sociales Caf\u00e9 D\u00e9p\u00f4t, Country Style, Cultures, Croissant Plus, Franx Supreme, Kim Chi, Koryo Korean Barbeque, Koya Japon, La Cr\u00e9mi\u00e8re, Mr. Souvlaki , Mr.Sub, Muffin Plus, O\u2019Burger, Sushi Shop, Sukiyaki, Taco Time, Tandori, TCBY, Thai Express, Tiki Ming, Tutti Frutti, Valentine Vanelli\u2019s, Vie&Nam, Villa Madina et d\u2019autres marques non affili\u00e9s, tels que Au Vieux Duluth Express, Yogen Fruz et d\u2019autres futurs partenaires potentiels de d\u00e9tail<\/p>

\u00a0\u00a0<\/p>

Expiration des soldes de la carte<\/strong>
MTY Franchising Inc. ne facture aucuns frais pour l\u2019\u00e9mission ou l\u2019activation de votre carte-cadeau. MTY Franchising Inc. ne peut \u00eatre tenu responsable des cartes-cadeaux perdues ou vol\u00e9es.<\/p>

\u00a0<\/p>

Re\u00e7us et relev\u00e9s<\/strong>
Vous pouvez v\u00e9rifier le solde de votre carte-cadeau dans un commerce participant ou en ligne sur\u00a0https:\/\/mtyrewards.checkyourcardbalance.com\/en\/login<\/a>. Les relev\u00e9s de transactions des comptes de carte-cadeau ne sont pas post\u00e9s aux d\u00e9tenteurs de cartes. Lorsque vous utilisez la carte-cadeau, le montant du solde sera imprim\u00e9 sur le re\u00e7u de caisse du point de vente. Le re\u00e7u vous sera remis par le caissier ou la caissi\u00e8re et indiquera que l\u2019achat a \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9 en utilisant la carte-cadeau ainsi que le solde de votre carte. Vous devriez conserver vos re\u00e7us afin de vous assurer que le solde de votre compte est exact. Vous allez devoir pr\u00e9senter vos re\u00e7us en cas de diff\u00e9rend relatif au solde.<\/p>

\u00a0<\/p>

Erreurs de facturation, corrections<\/strong>
MTY Franchising Inc. se r\u00e9serve le droit de corriger le solde du compte de votre carte-cadeau si nous croyons qu\u2019une erreur d\u2019\u00e9criture, de facturation ou de comptabilit\u00e9 s\u2019est produite. La soci\u00e9t\u00e9\u00a0MTY Franchising Inc. ne peut pas \u00eatre tenue responsable d\u2019une erreur de facturation quelconque \u00e0 moins que vous avisiez\u00a0MTY Franchising Inc. dans les 60 jours suivant la date de la transaction concern\u00e9e. Vous devez suivre vos transactions de pr\u00e8s.<\/p>

\u00a0<\/p>

Responsabilit\u00e9\u00a0des transactions non autoris\u00e9es<\/strong>
\u00c9tant donn\u00e9 que la carte-cadeau sert \u00e0 payer des achats effectu\u00e9s dans les commerces participants au Canada, vous \u00eates responsables de toutes les transactions associ\u00e9es \u00e0 votre carte-cadeau, y compris les transactions non autoris\u00e9es. Si votre carte-cadeau enregistr\u00e9e est perdue, vol\u00e9e ou d\u00e9truite, celle-ci peut \u00eatre remplac\u00e9e avec le solde restant en nous contactant \u00e0\u00a0giftcards@mtygroup.com<\/a> plus rapidement possible. Vous devez fournir votre num\u00e9ro de carte et l\u2019on vous posera certaines questions au sujet de votre compte. Le solde de votre carte-cadeau est seulement prot\u00e9g\u00e9 \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous nous avisez que votre carte-cadeau est perdue, vol\u00e9e ou endommag\u00e9e et que nous sommes en mesure de v\u00e9rifier la propri\u00e9t\u00e9 de la carte. Nous allons geler le solde restant de votre carte-cadeau au moment auquel vous nous avisez et nous transf\u00e9rerons le solde restant sur une nouvelle carte-cadeau. Les cartes de remplacement co\u00fbtent 2,50 $ et seront post\u00e9es dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 4 semaines suivant la date de l\u2019avis.<\/p>

\u00a0<\/p>

Modification \u00e0\u00a0cette entente<\/strong><\/p>

MTY Franchising Inc. peut modifier les conditions g\u00e9n\u00e9rales de la pr\u00e9sente entente \u00e0 tout moment, incluant les droits ou obligations des deux parties. MTY Franchising Inc. affichera les conditions g\u00e9n\u00e9rales et l\u2019entente modifi\u00e9e en ligne sur le https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/<\/a>. Tel qu\u2019autoris\u00e9 par les lois applicables, toute modification prendra effet au moment o\u00f9 l\u2019entente modifi\u00e9e sera affich\u00e9e sur le site Web ou lorsque vous serez inform\u00e9, d\u2019une fa\u00e7on ou d\u2019une autre, dans un avis qui vous sera destin\u00e9. \u00c0 moins d\u2019un avis contraire, la modification s\u2019appliquera \u00e0 vos cartes-cadeaux futures et existantes. Nous consid\u00e9rerons que vous ayez accept\u00e9 les modifications si vous ne nous avisez pas du contraire par \u00e9crit au cours des 20 jours suivant la date de l\u2019avis ou si vous utilisez votre carte-cadeau apr\u00e8s ladite p\u00e9riode d\u2019avis. Si vous n\u2019acceptez pas les modifications, votre carte-cadeau sera annul\u00e9e \u00e0 la suite d\u2019une demande \u00e9crite \u00e0 cet effet, et tout solde de carte-cadeau vous sera rembours\u00e9.<\/p>

\u00a0<\/p>

Suspension ou r\u00e9siliation de la pr\u00e9sente entente<\/strong>
MTY Franchising Inc. et les\u00a0commerces affili\u00e9s participants\u00a0se r\u00e9servent le droit, \u00e0 leur enti\u00e8re discr\u00e9tion, d\u2019\u00e9liminer certains participants, de suspendre ou d\u2019annuler la pr\u00e9sente entente en entier ou en partie, \u00e0 tout moment et \u00e0 l\u2019occasion, peu importe la raison, sans devoir vous aviser ou assumer une responsabilit\u00e9 quelconque \u00e0 votre \u00e9gard, incluant ce qui concerne la r\u00e9siliation du programme de cartes-cadeaux. Si MTY Franchising Inc.\u00a0met fin \u00e0 la pr\u00e9sente sans en pr\u00e9ciser la raison, les\u00a0commerces affili\u00e9s participants\u00a0\u00e9mettra des cr\u00e9dits pour des achats en magasin \u00e9gaux au solde de votre carte-cadeau. Des cr\u00e9dits pour des achats en magasin seront accord\u00e9s aux titulaires de cartes-cadeaux qui ont communiqu\u00e9 avec\u00a0MTY Franchising Inc. en se rendant sur le https:\/\/information.mtyrewards.ca\/contact-us\/<\/a> et qui ont fait parvenir leur carte-cadeau \u00e0 la soci\u00e9t\u00e9 du Groupe MTY. Le montant des cr\u00e9dits pour des achats en magasin sera \u00e9gal au solde applicable de la carte-cadeau au moment de la r\u00e9ception de la carte par MTY Franchising Inc.<\/p>

\u00a0<\/p>

Lois applicables<\/strong>
Cette entente est r\u00e9gie et interpr\u00e9t\u00e9e en fonction des lois de la province du Qu\u00e9bec et des lois canadiennes applicables \u00e0 cet \u00e9gard.<\/p>

\u00a0<\/p>

Entente compl\u00e8te<\/strong>
La pr\u00e9sente entente constitue un protocole d\u2019accord complet et exclusif entre vous, MTY Franchising Inc. et les\u00a0commerces affili\u00e9s participants, en plus de consolider et de remplacer toutes les ententes ant\u00e9rieures. Si une disposition quelconque de cette entente \u00e9tait jug\u00e9e inapplicable, cette disposition sera \u00e9limin\u00e9e dans la mesure minimale permettant \u00e0 la pr\u00e9sente entente de demeurer en vigueur.<\/p>

\u00a0<\/p>

Questions ou avis<\/strong>
Si vous avez des questions ou si vous aimeriez communiquer avec nous, veuillez visiter notre site Web\u00a0https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/<\/a>ou en\u00a0envoyant un courriel\u00a0au\u00a0service \u00e0 la client\u00e8le de R\u00e9compenses Muffin Plus \u00e0 REWARDS@MUFFINPLUS.CA<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES SECTION 1: CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES D\u2019UTILISATION DU PROGRAMME R\u00c9COMPENSES MUFFIN PLUS INSCRIPTION\u00a0\u2013 L\u2019inscription de votre carte R\u00e9compenses Muffin Plus sur\u00a0https:\/\/muffinplus.datacandyinfo.com\/profile\/register?lang=fr_CA est requis pour pouvoir profiter des avantages du programme. Assurez-vous d\u2019avoir correctement saisi vos coordonn\u00e9es, de m\u00eame qu\u2019une adresse courriel valide. \u00a0 PARTICIPATION\u00a0\u2013 Toutes les succursales Muffin Plus participantes vous offrirons un nouveau programme […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_canvas","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-5592","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5592","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5592"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5592\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/rewards.muffinplus.ca\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5592"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}